Foi bem atendido? Dê seu feedback no Reclame AQUI!
  • 04 Aug 2022
  • 1 Minuto para ler
  • Contribuintes

Foi bem atendido? Dê seu feedback no Reclame AQUI!


Article Summary

Olá, consumidor!

Você sabia que a Doppus é uma plataforma de vendas e processadora de pagamentos online? Nós não temos loja própria e também não cuidamos de prazos ou entrega de produtos. Nosso trabalho é garantir a segurança dos dados de lojistas e consumidores. Qualquer dúvida pedimos que entre em contato com o responsável pela venda do seu produto. Caso não tenha encontrado o contato do vendedor do seu produto, a Doppus se coloca à disposição através do canal de comunicação da ouvidoria, pelo e-mail ouvidoria@doppus.com 

Caso seu problema tenha sido solucionado, por gentileza, avalie o nosso atendimento na plataforma do Reclame AQUI. Sua opinião é importante para a melhorias dos nossos processos. Abaixo você encontra o passo a passo para realizar sua avaliação! 


O que é Reclame AQUI?

O Reclame AQUI é o canal oficial do consumidor brasileiro brasileiro! Ele atua como um canal independente de comunicação entre comunicadores e empresas. É um site de pesquisa usado por milhões de consumidores antes de fazerem uma compra ou fecharem um negócio. 

Ao contrário do que muitos pensam, o Reclame AQUI não é apenas um site de reclamações, mas sim um site de pesquisa! Você sabia que mais de 92% dos consumidores usa o nosso site para pesquisar a reputação de uma empresa antes de fazer uma compra? 


O primeiro passo

Acesse o link abaixo e realize seu login na plataforma do Reclame AQUI para fazer sua avaliação:

https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/tALSDm8LLLMy-tKr/minha-historia/


Consumidor 

Clique no seu usuário e acesse a área do consumidor. 


Vamos lá!

Clique em "Todas" e selecione a reclamação que deseja responder. Clique em "Responder ou Avaliar". 


Seu problema foi resolvido?

Foi respondido pela Doppus, e auxiliamos você com sua dúvida? Clique em "Sim". 


Classifique nosso atendimento!

Classifique nosso atendimento e clique em "Avaliar".


Avaliação enviada!

Prontinho! Muito obrigada pelo seu feedback! 🧡 


Caso ainda tenha dúvidas, o Suporte Doppus ficará muito feliz em te ajudar através do canal de comunicação da ouvidoria, pelo e-mail ouvidoria@doppus.com



Was this article helpful?